Suporte para Copos de Bambu

Fazemos o possível para processar e entregar seu pedido o mais rápido possível. O tempo de processamento começa no dia em que você realiza o pedido e normalmente leva de 1 a 5 dias úteis. Após o processamento, seu pedido é enviado pelos Correios, com prazo estimado de entrega entre 1 e 5 dias úteis. O tempo total de entrega é o tempo de processamento + tempo de entrega, com um máximo de 10 dias úteis.

Observe que os prazos de entrega podem ser afetados por feriados e por circunstâncias fora do nosso controle, como liberação alfandegária ou informações incorretas de endereço. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com um código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pacote.

Na Costara, queremos que você fique satisfeito com sua compra. Se por algum motivo você não estiver satisfeito, você tem o direito de devolver seu produto dentro de 14 dias após o recebimento.

Os custos de devolução são de responsabilidade do cliente, exceto nos casos em que o item recebido esteja danificado.

Nesse caso, nós cobriremos os custos e ofereceremos uma solução adequada.